Магазин "Мода" (г. Калининград)
Адрес: Ленинский проспект, 92
Фирменный магазин "Мода" Калининградского производственного швейного объединения открылся в конце сентября 1982г.
ГДЕ ОДЕТЬСЯ С «ИГОЛОЧКИ»? [1]
«Мода» — так называется новый фирменный магазин Калининградского швейного производственного объединения. Он разместился на первом этажа пятиэтажного здания рядом с кинотеатром «Октябрь». Еще издали привлекают внимание горожан витрины, украшенные броской рекламой. Когда мы посетили магазин, в нем заканчивались последние приготовления к приему покупателей. Просторный торговый зал чем-то напоминает салон ателье по пошиву одежды. На банкетках застыли манекены, одетые в модные платья. Они отражаются в длинных вертикальных зеркалах. В глубина зала ряд примерочных кабин. Из динамиков льются популярные мелодии.
— Негромкая музыка у нас будет звучать постоянно, — говорит директор магазина Л.С. Ростовская. — Она поможет создать хорошее настроение у посетителей. Но в зале, в общем будет тихо. Избыток шума поглотит специальная плитка, которой отделаны потолки. Наш магазин — первый в области, где метод торговли — продажа по образцам. В зале покупателя встретят выпускницы кооперативного училища. Они посоветуют выбрать модель. Торговать «Мода» будет платьями, мужскими сорочками и женскими плащами, изготовленными в Калининградском швейном объединении, на Советской швейной фабрике — более чем двадцатью моделями. Все они пройдут проверку в демонстрационном зале. Л.С. Ростовская провела нас во второй зал с красочно оформленной сценой.
— Здесь, — сказала она, — планируется раз в месяц показывать новые и перспективные модели, над которыми работают специалисты объединения. В анкетах зрители дадут оценку новым моделям. Все это поможет лучше учитывать спрос калининградцев. Магазин сможет таким образом непосредственно влиять на производственный процесс. Такая связь с торговым предприятием позволит швейному объединению быстрее перестраивать производство, обходиться без посредников.
«МОДА» ПРЕДЛАГАЕТ, УЧИТ[2]
Как уже сообщалось, в Калининграде открыт специализированный фирменный магазин производственного швейного объединения и Советском швейной фабрики — «Мода», главное назначение которого — изучение потребительского спроса на изделия базовых предприятий. Магазин «Мода» с первого дня работы привлек жителей Калининграда и гостей города необычными интерьером и формой обслуживания покупателей.
В салоне магазина звучит музыка. Его доброжелательные хозяйки: директор Любовь Сергеевна Ростовская и специально подготовленные продавцы консультанты с улыбкой встречают первых посетителей. Хорошее настроение, кажется, навсегда поселилось в этом красивом зале, и каждый, уходя отсюда, уносит с собой кусочек света и улыбку.
В магазине «Мода» уже сегодня можно купить запущенные в серийное производство третьим цехом Калининградского швейного объединения нарядные женские платья для торжественных случаев из шифона всех расцветок и размеров. Эта модель была выполнена специалистами Таллинского Дома моделей по специальному заказу к открытию фирменного магазина.
Конструктор этого объединения Наталья Анатольевна Клименко представляет сегодня покупателям и другую продукцию экспериментальных цехов — хлопчатобумажные платья спортивного характера, комбинированные платья из ткани в темный и светлый горошек, а также синтетические платья модной «бабушкиной» расцветки. А плащи Советской швейной фабрики пользуются особым успехом.
В торговом зале постоянно дежурят инженер по изучению покупательского спроса Людмила Георгиевна Кондратьева и инженеры-конструкторы базовых предприятий, которые с удовольствием ответят на любой вопрос, относительно ассортимента предлагаемых товаров, а также тенденций современной моды. Кроме того, в их непосредственные функции входит выслушать все предложения покупателей, касающиеся совершенствования предложенных моделей Здесь внедрено индивидуальное обслуживание. Все предложения фиксируются в специальном журнале, систематизируются для последующего внедрения на производстве.
Есть и первые предложения. Например, многим покупателям хотелось бы видеть более широкий выбор в мужском отделе магазина, пока здесь представлены только сорочки. Уже внесено несколько предложений относительно совершенствования представленных моделей.
Каждую последнюю пятницу месяца здесь, в демонстрационном зале магазина, будут показываться и выноситься на строгий суд покупателей новинки базовых предприятий. Такое общение модельера, изготовителя и потребителя подразумевает оперативную обратную связь. Наши швейные предприятия смогут более гибко реагировать на запросы потребителей их продукции, благодаря чему мы сможем на прилавках магазинов увидеть больше модных и по-настоящему красивых вещей.
Да и сам покупатель благодаря возможности получить правильную информацию о тенденциях современной моды станет лучше в них разбираться. В общем: «Мода» — учит нас одеваться красиво. «Мода» — ждет ваших предложений.
Магазин был для того времени явлением настолько новаторским, что не мог не вызывать восторженных отзывов в прессе.
РЕПОРТАЖ ИЗ ФИРМЕННОГО МАГАЗИНА «МОДА»[3]
«Ваш магазин — вне конкурса!», «Ухожу из «Моды» с чувством благодарности за отличное обслуживание», «Спасибо всем, кто подарил нам такой прекрасный магазин». Эти и сотни других, по менее восторженных записей заполнили книгу отзывов фирменного магазина «Мода» в первый же месяц его работы.
Зайдем и мы в его торговый зал. Тихая музыка, мягкий свет, примерочные кабины, красиво одетые манекены... Вижу растерянность на некоторых лицах. Действительно, необычно как-то — нет вешалок с рядами одежды, нет никаких секций, отделов. Вроде бы и не магазин, а Дом моделей в миниатюре.
— Торговля по образцам, а именно так у нас организован процесс продажи товаров с маркой Калининградского производственного объединения и Советской швейной фабрики, — дело новое, а потому и не привычное пока для посетителей «Моды», — говорит директор магазина Л.С. Ростовская. — Образцы на манекенах, а товар весь сосредоточен в другом зале. После того, как ваш выбор сделан, продавец-консультант приносит вам платье нужного размера, роста, приглашает в примерочную кабину.
Но этим не ограничиваются функции продавцов-консультантов Валентины Удовенко, Елены Пашковской, Валентины Илюхиной, Татьяны Довнар и других. Они изучают спрос покупателей. Разработаны специальные анкеты на новые и перспективные модели швейных изделий, на изделия текущего ассортимента. Затем мнение покупателей проанализирует инженер по изучению спроса магазина «Мода» Л.Г. Кондратьева и доведет его до предприятий-поставщиков. Оценка покупателей поможет швейникам улучшить качество и внешний вид продукции, правильно строить производственную программу, то есть не выпускать то, что будет залеживаться и пылиться на складах и в торговых залах магазинов.
При экспериментальном цехе Калининградского производственного швейного объединения в ближайшее время организуется цех по изготовлению моделей небольшими — до 50 единиц — партиями, которые будут поступать только в «Моду». Здесь будут наряды в основном остромодные, нацеленные на перспективу. От того, как примет их покупатель, какую оценку даст, будет во многом зависеть массовый пошив изделий.
Наряду с изучением, прогнозированием и формированием спроса есть у магазина «Мода» еще одна, не менее важная функция: воспитывать вкус, умение одеваться к лицу — элегантно и современно. Вот почему каждую третью пятницу месяца в демонстрационном зале «Моды» звучит музыка, на подиум выходят манекенщицы. Идет просмотр моделей одежды — деловой, повседневной, нарядной...
Общий вид торгового зала магазина "Мода", 1984г.[4]
Изучение покупательского спроса на перспективные модели 1985 года в магазине "Мода", 1984г.
-
1984г.[5]
ПОКУПАТЕЛЬ ЗАПОЛНЯЕТ АНКЕТУ[6]
Все главные направления моды в одежде четко просматриваются, когда знакомишься с ее образцами в калининградском магазине «Мода». Модельеры из швейного объединения хоть и робко, осторожно, но внедряют образцы представленные фирмами Таллина, Риги, Вильнюса. Недавно коллектив магазина получил телеграмму из Минлегпрома: он признан лучшим в Российской Федерации по итогам социалистического соревнования.
Перед открытием магазина они собираются на несколько минут, чтобы подвести итоги дня минувшего, выслушать замечания и предложения. Я присутствовал при этом разговоре начистоту, даже мне, стороннему, доводы опытных работников прилавка показались убедительными, потому что речь шла о психологическом контакте с покупателем, который пришел не просто в магазин, а на выставку новинок. Все лето перед открытием магазина собирается толпа — всем хочется быть первыми и вот дверь открыта, девушки-продавцы занимают свои места. Присаживаюсь у самого входа, рядом с Леной Белоусовой — она предлагает посетителям новинку: светлую сорочку и брюки. Перед ней анкета покупательского спроса на перспективный ассортимент швейного изделия. Конфекционная карта «представляет» новинку и ее возможные варианты (цвета тканей).
Лена обращается к женщинам:
— Что вы скажете о фасоне, цвете, цене этих новинок?..
— С коротким рукавом — хорошо. Но 25 рублей — дороговато.
— Может быть я бы и купила вот сейчас, но это ведь образец.
Бесконечен лоток посетителей, в основном, девушек женщин, они подолгу задерживаются у манекенов. Различных фасонов и расцветок платья, блузоны, юбки вызывают интерес и продавцы, которых почему-то не хочется так называть — уж лучше консультанты, — чутко реагируют на этот интерес, подходят поочередно к каждому и предлагают свои услуги. Многие тут же хотят (после примерки) вещь купить, но не все образцы представлены хоть небольшой партией, есть одиночки, и тогда продавцы просто заносят мнение покупателей в анкету.
Никогда еще не слышал такого деликатного решения проблемы, как случилось в один из дней, хотя бригадир Марина Комиссарова мне сказала: «Для нас это норма — мы ведь работаем, в основном с женщинами». Диалог явно затянулся, покупательница никак не могла подобрать платье. Она долго твердила Алле Долговицкой, что ей как раз впору 50 размер, чувствуя, но не соглашаясь сама с собой, что из размера этого она давно... выросла. Алла «для приличия» принесла ей еще пару платьев 50 и 52 размеров, второе чуть-чуть не подошло, тогда она «рискнула» на 54-й. Как была довольна покупательница, купив «50-го», но, чуть посвободнее, размера платье...
Труден путь модели, и лишь покупательское мнение решит ее судьбу. Одна из интересных форм пропаганды новинок — показ моделей более многочисленной публике — на выставках-продажах что устраивает «Мода» в домах культуры города. Как важно при этом, чтобы каждый продавец и консультант обладал хорошим эстетическим вкусом и разбирался в направлениях моды, обладал художественным чутьем. Хорошо, что личная культура, интеллект — не пустые слова.
В последний визит сюда я узнал об одной привилегии которой гордятся в магазине: в «Моду» приглашают после профтехучилищ только отличников и без стажа работы, чтобы чужой опыт не влиял.
Фирменные календарики магазина "Мода", 1988-89гг.
-
На фоне кафе "Солнечный камень"
-
Внутренний дворик музея янтаря
Источники[править | править код]
- ↑ Газета «Маяк» от 21.09.1982
- ↑ Газета «Калининградская правда» от 21.10.1982
- ↑ Газета «Калининградская правда» от 15.01.1983
- ↑ http://catalog.westrussia.org:8686/entity/OBJECT
- ↑ https://vk.com/wall-172721239_8814
- ↑ Газета «Калининградский комсомолец» от 27.08.1986